Duración: del viernes, 22 de octubre a las 17:00 al 10 de diciembre a las 19:00.
Los viernes de 17 a 19
Lugar: Biblioteca Bernardino Rivadavia. San Martin 516. Tandil
Organiza: GL Comercio Exterior
Fecha tope de inscripción viernes 15 de octubre.
Con costo
Este seminario, está dirigido a Pymes, empresarios, estudiante de Relaciones Internacionales, Ciencias Económicas, Marketing, emprendedores y todo público en general; seguramente en más de una ocasión has tenido o tendrás eventos sociales, empresariales, ya sea a nivel local o internacionales.
Trabajaremos y enseñaremos sobre los aspectos de ceremonial y protocolo tanto a nivel nacional como internacional, porque nunca se sabe cuándo estas herramientas te pueden servir de ayuda, ya sea para no pasar un mal momento o para mejorar las relaciones comerciales y sociales.
Por ejemplo, sabes cómo saludar correctamente, cómo y cuándo entregar tu tarjeta personal?, qué dicen los colores de la vestimenta?, cuál es la ropa de etiqueta y cuál no?, qué corresponde regalar en diferentes ocasiones?, qué hacer cuando nos invitan a algún lado, cómo responder las invitaciones?, cómo redactar correctamente una carta comercial?
Y también, qué pasa en una reunión de negocios, con personas de diferentes culturas? cómo se come? usamos los cubiertos, cómo?, las copas, cómo, cuándo es el momento correcto para cerrar o no el mismo? Hasta lo más simple de donde dejar el abrigo...
... todo eso y más es lo que veremos en este seminario, junto con práctica para que sea dinámico y útil sobre todo!!
En la parte internacional, ya que hoy en día el mundo y los negocios cambian, evolucionan, y continuamente están llegado a nuestro país o visitamos a gente extrajera, veremos parte de estos aspectos protocolares y ceremoniales tan importantes en las diferentes culturas.
No importa lo que hagas, las buenas costumbres, el protocolo y la cortesía, son la base para cualquier persona en cualquier tipo de trabajo, evento, o simplemente en el día a día.
Con certificado al finalizar la cursada.
Solicite su Ficha de Inscripción a comexlg@gmail.com
Temario:
1- Concepto de los términos:
Ceremonial, Protocolo, Etiqueta, Tratamiento y Precedencia.
2- Evolución histórica del ceremonial. Antecedentes (Breve)
El ceremonial en la Argentina. Decreto 2072
Vestimenta de etiqueta
Valoración del ceremonial en la vida moderna.
Calidades del agente de ceremonial.
3- Procedencia
Anarquía en el orden de precedencia de los estados.
Algo de historia
Prioridad de derecha.
Prioridad de izquierda o proximidad.
Orden lateral.
Orden lineal.
Orden alternado
Orden alfabético.
Precedencias en automóviles y aviones.
Ubicación de banderas.
Ceremonial con la realeza, nobleza, diplomacia y clero. Tratamientos.
4- Tratamientos protocolares
Tratamiento protocolar con los reyes
Tratamientos oficiales.
Tratamientos eclesiásticos.
5- Ceremonial escrito
Oficial
Empresario
Social
Fórmulas usuales de cortesía
Correspondencia.
6- Etiqueta Social
Quién presenta a quién
Fórmulas de presentación
Anfitrión /invitado
Vestimenta, estilo, imagen.
7- Protocolo empresarial
Llamadas telefónicas, fax y demás medios de comunicación.
Comportamiento en restaurante.
Comportamiento laboral. Convivencia. Vestimenta. Cortesía telefónica. Desayuno de trabajo
Comunicación no verbal. Los gestos como fuerza para negociar. El poder de las formas y los gestos.
Cortesía corporativa. Saber estar en otros países. Saludos y otras costumbres.
Regalos de empresa.
Modelos de correspondencia, carta comercial, personal, invitaciones y otros documentos.
8- Internacionales: Países árabes, África, América, Asia, Europa, resto del mundo
